О компании
АО «Государственная медицинская страховая компания «Заполярье» создано в 1993 году и работает исключительно в обязательном медицинском страховании по Федеральному закону № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ». Компания — член Всероссийского союза страховщиков с 17 мая 2017 года.
Подразделения «Заполярья» есть в Салехарде, Лабытнанги, Ноябрьске, Губкинском, Муравленко, Надыме, Новом Уренгое, а также в Ямальском, Шурышкарском и Приуральском районах. Уставный капитал — 241,9 млн ₽.
Чем компания полезна застрахованным
Работа СМО заметна, когда что-то идёт не так в поликлинике или больнице. Компания:
- через страховых представителей напоминает о диспансеризации и профилактических осмотрах;
- проверяет сроки, объём и качество медицинской помощи, проводит экспертизы по жалобам;
- помогает, если в бесплатной помощи отказывают или требуют оплату за то, что входит в программу госгарантий;
- консультирует по выбору поликлиники и врача, по записи на исследования;
- оформляет полис ОМС и выдаёт выписку о нём.
Если нужен сервис сверх программы ОМС — клиники без очередей, расширенный набор услуг, — посмотрите добровольное медицинское страхование; работодателям подойдёт ДМС сотрудников.
Полис ОМС: как получить и как поменять СМО
Обязательное медицинское страхование для гражданина бесплатно: медицинскую помощь по программе госгарантий оплачивает территориальный фонд ОМС, а страховая медицинская организация сопровождает застрахованного.
- Для оформления нужны паспорт и СНИЛС (для ребёнка — свидетельство о рождении и документы родителя). Заявление подают в офис СМО или через «Госуслуги».
- Полис теперь цифровой: с 1 декабря 2022 года вместо бланка выдают выписку из единого регистра застрахованных лиц, если она нужна.
- Поменять СМО можно раз в год — до 1 ноября, а при смене места жительства — и чаще.
- Полис ОМС работает в любом регионе России, но не за рубежом: для поездок оформляют ВЗР.
Показатели
По данным компании, на 1 августа 2026 года в «Заполярье» застрахованы 266 720 человек.
Средства, которые получает СМО, — это не страховые премии в обычном смысле: деньги на оплату медицинской помощи поступают из территориального фонда ОМС, поэтому в рейтингах страховщиков по сборам такие компании обычно не участвуют. Главный показатель — число застрахованных.
Как связаться
Горячая линия — 8 800 700-34-89, контакт-центр — 8 800 100-89-03, телефон офиса — +7 (34922) 9-92-95. Адрес: Салехард, ул. Маяковского, д. 4. На сайте polar-strahovka.ru — пункты выдачи полисов, офисы по защите прав застрахованных и заявка на полис.
Если вопрос не удалось решить в СМО, можно обратиться в территориальный фонд ОМС Ямало-Ненецкого автономного округа. Сравнить страховщиков по другим видам защиты можно в каталоге страховых компаний Polis Re.