За годы работы у клиентов и партнёров накопилось немало вопросов о том, как устроен Polis Re и чем мы можем быть полезны. Собрали самые частые из них и ответили коротко и по делу.
Что такое Polis Re?
Polis Re — центр страхования и страховой маркетплейс. На сайте собраны каталог видов страхования для частных лиц и бизнеса, каталог страховых компаний России, калькуляторы, онлайн-оформление страховки путешественника, раздел о перестраховании и справочные материалы в рубрике «Полезное». Оператор сайта — ООО «Полис Рэ» (Москва).
Polis Re — это страховая компания?
Нет. Договор страхования заключается со страховой компанией, она же выпускает полис и производит выплату по правилам страхования. Задача Polis Re — помочь разобраться в предложениях, сравнить условия и подать заявку выбранному страховщику.
Зачем нужен взгляд со стороны, если можно обратиться в страховую напрямую?
Сотрудник страховой компании представляет продукты своей компании — это нормально, но сравнить предложения нескольких страховщиков он не сможет. Когда перед глазами несколько вариантов, проще увидеть разницу в покрытии, франшизах, исключениях и сервисе, а не только в цене. Поэтому предприятия и частные клиенты с высоким уровнем страховой культуры обычно смотрят на рынок шире одной компании.
Как оформить страховку путешественника на сайте?
Онлайн-страховку для поездки за границу на сайте оформляют через партнёра Polis Re — сервис Черехапа. Вы указываете страну, даты и данные туристов, сравниваете цены и условия разных страховщиков, оплачиваете полис, и выбранная страховая компания его выпускает. Подробнее — в разделе «Страхование путешественников».
Работаете ли вы с компаниями?
Да. Для бизнеса на сайте собраны основные корпоративные виды: страхование имущества, грузов, строительно-монтажных рисков, ответственности, ДМС сотрудников, автопарков, опасных производственных объектов и другие. По сложным и крупным рискам специалисты Polis Re помогают собрать информацию для андеррайтинга, запросить предложения у нескольких страховщиков и сравнить их. Список видов — в разделе «Страхование бизнеса».
Можно ли через Polis Re участвовать в государственных закупках страховых услуг?
Если закупка проводится по 44-ФЗ или 223-ФЗ, её участником выступает страховая компания — именно она подаёт заявку и заключает договор с заказчиком. Мы можем помочь разобраться в требованиях технического задания и понять, какие страховщики работают с такими рисками.
Как выбрать надёжную страховую компанию?
Начните с официальных данных: лицензия на нужный вид страхования, финансовые показатели, рейтинги аккредитованных агентств, членство в профессиональных объединениях. Пошаговая инструкция — в материале «Как проверить страховую компанию», профили страховщиков — в каталоге.
Что делать, если страховщик отказывает в выплате?
Сначала запросите письменный мотивированный отказ и сверьте его с правилами страхования. Если вы не согласны — направьте претензию страховщику. Потребитель финансовых услуг затем может обратиться к финансовому уполномоченному, а после — в суд. Практические советы собраны в рубрике «Страховой случай».
Какие гарантии вы даёте?
Выплату по договору производит страховая компания — в соответствии с договором и правилами страхования, поэтому обещать её от своего имени мы не можем и не будем. Мы отвечаем за другое: честно объяснять условия, не скрывать исключения и ограничения, рассказывать о рисках выбора только по цене. Персональные данные клиентов обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Где почитать о страховании подробнее?
В разделе «Полезное» собраны материалы для тех, кто хочет разобраться самостоятельно: аналитика рынка, новости, инструкции на случай наступления страхового случая, обзоры российских законов о страховании, подробные разборы отдельных видов, статьи и словарь страховых терминов. Тексты написаны простым языком и обновляются вместе с законодательством.
Как задать свой вопрос?
Напишите или позвоните нам — контакты есть на странице «Контакты». Если нужен расчёт стоимости, быстрее всего оставить заявку.