О компании
ООО Страховая медицинская организация «Восточно-страховой альянс» (СМО ВСА) создано в декабре 2001 года и стояло у истоков системы ОМС Приморья. В декабре 2011 года к нему присоединилась страховая компания «Альфа-гарант», работавшая в ОМС края.
Сегодня это крупнейшая региональная СМО: по информации компании, всё население Приморского края, подлежащее обязательному медицинскому страхованию, застраховано в ВСА. Филиалы работают во всех городских округах и муниципальных районах края. С 17 мая 2017 года компания — член Всероссийского союза страховщиков.
Чем компания полезна застрахованным
Работа СМО заметна, когда что-то идёт не так в поликлинике или больнице. Компания:
- через страховых представителей напоминает о диспансеризации и профилактических осмотрах;
- проверяет сроки, объём и качество медицинской помощи, проводит экспертизы по жалобам;
- помогает, если в бесплатной помощи отказывают или требуют оплату за то, что входит в программу госгарантий;
- консультирует по выбору поликлиники и врача, по записи на исследования;
- оформляет полис ОМС и выдаёт выписку о нём.
Если нужен сервис сверх программы ОМС — клиники без очередей, расширенный набор услуг, — посмотрите добровольное медицинское страхование; работодателям подойдёт ДМС сотрудников.
Полис ОМС: как получить и как поменять СМО
Обязательное медицинское страхование для гражданина бесплатно: медицинскую помощь по программе госгарантий оплачивает территориальный фонд ОМС, а страховая медицинская организация сопровождает застрахованного.
- Для оформления нужны паспорт и СНИЛС (для ребёнка — свидетельство о рождении и документы родителя). Заявление подают в офис СМО или через «Госуслуги».
- Полис теперь цифровой: с 1 декабря 2022 года вместо бланка выдают выписку из единого регистра застрахованных лиц, если она нужна.
- Поменять СМО можно раз в год — до 1 ноября, а при смене места жительства — и чаще.
- Полис ОМС работает в любом регионе России, но не за рубежом: для поездок оформляют ВЗР.
Показатели
По данным компании, на 1 января 2026 года в «Восточно-страховом альянсе» застрахованы 1 771 343 человека.
Средства, которые получает СМО, — это не страховые премии в обычном смысле: деньги на оплату медицинской помощи поступают из территориального фонда ОМС, поэтому в рейтингах страховщиков по сборам такие компании обычно не участвуют. Главный показатель — число застрахованных.
Как связаться
Единый номер контакт-центра и службы защиты прав застрахованных — 8 800 333-79-03. Офис: Владивосток, ул. Алтайская, д. 3, телефон +7 (423) 244-68-17. Пункты выдачи полисов, проверка полиса и форма обращения — на сайте vsa.ru.
Если вопрос не удалось решить в СМО, можно обратиться в территориальный фонд ОМС Приморского края. Сравнить страховщиков по другим видам защиты можно в каталоге страховых компаний Polis Re.