О компании

ООО «Страховая медицинская компания «Забайкалмедстрах» занимается обязательным медицинским страхованием жителей края с 1995 года. Единственный учредитель — Забайкальский край в лице Департамента государственного имущества и земельных отношений. Уставный капитал — 268,6 млн ₽.

Компания работает только в Забайкальском крае. Более трёх десятков пунктов выдачи полисов есть во всех районах, включая отдалённые. Штатные и внештатные врачи-эксперты ежегодно проводят тысячи экспертиз, чтобы выявлять некачественную медицинскую помощь.

Чем компания полезна застрахованным

Задача СМО — защищать права застрахованного на бесплатную медицинскую помощь. На практике компания:

  • оформляет полис ОМС и выдаёт выписку о нём;
  • через страховых представителей напоминает о диспансеризации и профилактических осмотрах;
  • проверяет сроки, объём и качество медицинской помощи, проводит экспертизы по жалобам;
  • помогает, если в бесплатной помощи отказывают или требуют оплату за то, что входит в программу госгарантий;
  • консультирует по выбору поликлиники и врача, по записи на исследования.

Если нужен сервис сверх программы ОМС — клиники без очередей, расширенный набор услуг, — посмотрите добровольное медицинское страхование; работодателям подойдёт ДМС сотрудников.

Как стать клиентом СМО или перейти в другую

Компанию в системе ОМС выбирает сам застрахованный. Платить за полис не нужно — это бесплатная государственная гарантия.

  1. Подайте заявление о выборе или замене СМО в офисе компании или на «Госуслугах».
  2. Замена допускается один раз в календарном году (заявление — до 1 ноября), а также при переезде или прекращении деятельности прежней СМО.
  3. После оформления сведения о полисе вносятся в единый регистр застрахованных лиц; с 1 декабря 2022 года полис существует в цифровом виде, выписку можно получить по запросу.

Полис действителен на всей территории России. За границей он не действует — для путешествий нужна страховка выезжающих за рубеж.

Показатели

По данным компании, на 1 января 2026 года в «Забайкалмедстрахе» застрахованы 935 827 жителей Забайкальского края.

Средства, которые получает СМО, — это не страховые премии в обычном смысле: деньги на оплату медицинской помощи поступают из территориального фонда ОМС, поэтому в рейтингах страховщиков по сборам такие компании обычно не участвуют. Главный показатель — число застрахованных.

Как связаться

Горячая линия — 8 800 100-13-60, телефон офиса — (3022) 21-01-43. Адрес: Чита, ул. Лермонтова, д. 2. Руководство принимает граждан по вторникам с 15:00 до 17:15 по предварительной записи. Пункты выдачи полисов и личный кабинет — на сайте zms-chita.ru.

Если вопрос не удалось решить в СМО, можно обратиться в территориальный фонд ОМС Забайкальского края. Сравнить страховщиков по другим видам защиты можно в каталоге страховых компаний Polis Re.