О компании
«Зетта Страхование жизни» (ООО «Зетта Страхование жизни») — специализированный страховщик жизни, зарегистрированный в 2003 году. Раньше компания называлась ООО СК «Альянс Жизнь». Она входит в страховую группу «Зетта Страхование» вместе с универсальной компанией «Зетта Страхование» и работает по тому же адресу в Москве.
Лицензии Банка России СЖ и СЛ № 3828 позволяют заниматься добровольным страхованием жизни и личным страхованием (кроме жизни). Значительная часть бизнеса приходится на партнёрские продажи — через банки и кредитные организации, а также агентов группы.
Какие виды страхования предлагает
- Страхование жизни — накопительные и инвестиционные программы, защита на случай смерти и инвалидности.
- Страхование заёмщиков, в том числе по ипотеке: жизнь и здоровье на сумму долга, выгодоприобретатель — банк.
- Страхование от несчастных случаев и болезней.
- ДМС и медицинские риски в страховании путешественников.
- Для работодателей — ДМС сотрудников и страхование от несчастных случаев.
Полис страхования жизни заёмщика при кредите можно сравнить с предложениями других аккредитованных банком компаний: банк обязан принимать полисы страховщиков, отвечающих его требованиям. Если полис уже оформлен, от него можно отказаться в «период охлаждения» (не менее 14 календарных дней) при отсутствии страховых случаев, а при досрочном погашении кредита — вернуть часть премии за неиспользованный период.
В ипотечном страховании жизни страховая сумма обычно равна остатку долга плюс 10% и уменьшается по мере погашения кредита, поэтому взнос каждый год пересчитывается. На цену влияют возраст, пол, состояние здоровья и профессия заёмщика; при наличии хронических заболеваний страховщик может запросить медицинское обследование.
Показатели
По данным Банка России, в 2025 году «Зетта Страхование жизни» собрала 10,2 млрд ₽ премий и выплатила 11,1 млрд ₽ — 32-е место на рынке (доля около 0,26%). Выплаты превысили сборы — у страховщиков жизни так бывает, когда наступает срок окончания крупных портфелей накопительных и инвестиционных договоров. За первое полугодие 2026 года — 5,8 млрд ₽ премий и 5,3 млрд ₽ выплат (33-е место).
Рейтинг и надёжность
«Эксперт РА» 26.05.2026 подтвердил рейтинг компании на уровне ruAA-, прогноз стабильный. Это высокий уровень надёжности по национальной шкале агентства.
Гарантирование выплат по страхованию жизни через АСВ вводится законом № 477-ФЗ и начнёт действовать только с 1 января 2027 года. До этой даты государственных гарантий по договорам страхования жизни нет, поэтому перед покупкой долгосрочной программы изучите ключевой информационный документ: гарантированную доходность, выкупные суммы, комиссии и исключения.
Как связаться и урегулировать убыток
- Горячая линия: 8 800 100-88-00 (бесплатно по России), e-mail: life.info@zettains.ru; обращения клиентов — life.customer@zettains.ru.
- Сайт: life.zettains.ru — документы, правила страхования, заявление на выплату.
- Офис: г. Москва, Озерковская наб., д. 30.
При страховом случае подайте заявление и документы из правил страхования: паспорт, договор или полис, медицинские документы (выписки, заключения, справки об инвалидности), при смерти застрахованного — свидетельство о смерти и документы наследников или выгодоприобретателей. Для полисов заёмщиков дополнительно понадобится справка банка о задолженности; сообщите о событии и в банк.
При отказе или неполной выплате направьте письменную претензию, затем обратитесь к финансовому уполномоченному — для граждан бесплатно по спорам до 500 000 ₽. Подробнее — в разделе «Страховой случай». Сравнить страховщиков жизни можно в каталоге, а подобрать программу — через заявку специалистам Polis Re.