Европротокол — упрощённое оформление ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. Участники сами заполняют извещение о ДТП и передают его страховщикам. Порядок установлен статьёй 11.1 Федерального закона № 40-ФЗ об ОСАГО. Это экономит часы ожидания на дороге, а ремонт или выплату можно получить в обычном порядке.
Когда можно оформить европротокол
Все условия должны выполняться одновременно:
- в ДТП участвовали два транспортных средства (включая прицепы к ним);
- вред причинён только этим транспортным средствам — никто не ранен и не погиб, другое имущество не пострадало;
- у обоих владельцев есть действующие полисы ОСАГО;
- участники не спорят об обстоятельствах ДТП, характере и перечне повреждений. Если разногласия есть, европротокол возможен, только когда данные о ДТП зафиксированы и переданы через «Госуслуги Авто» или приложение «ДТП.Европротокол».
Если хотя бы одно условие не выполнено — есть пострадавшие, участвуют больше двух машин, у кого-то нет ОСАГО, — нужно вызывать ГИБДД.
Лимиты выплаты
| Способ оформления | Максимальная выплата |
|---|---|
| Бумажное извещение без фиксации данных о ДТП | 100 000 ₽ |
| Фиксация и передача данных через «Госуслуги Авто» или «ДТП.Европротокол» | 400 000 ₽ |
Если ущерб превышает лимит, разницу можно требовать с виновника. Поэтому при серьёзных повреждениях лучше оформлять ДТП с фиксацией через приложение или с участием ГИБДД.
Пошаговый порядок
- Обезопасьте место. Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
- Сфотографируйте место ДТП до того, как машины будут убраны: общий план, положение автомобилей, повреждения, номера, ориентиры.
- Освободите проезжую часть, если мешаете движению: при отсутствии пострадавших ПДД это разрешают после фиксации обстановки.
- Заполните извещение о ДТП. Бумажный бланк один на двоих: лицевую сторону заполняют совместно, оборотную — каждый в своём экземпляре. Альтернатива — электронное извещение в «Госуслугах Авто». Укажите данные водителей и полисов, нарисуйте схему, перечислите повреждения, отметьте обстоятельства. Исправления не допускаются.
- Подпишите извещение оба — у каждого остаётся свой экземпляр.
- Обратитесь к страховщику. Потерпевший подаёт заявление о прямом возмещении убытков своей страховой компании по ОСАГО и прикладывает извещение.
Сроки и обязанности после ДТП
- Экземпляр извещения нужно направить страховщику в течение 5 рабочих дней со дня ДТП.
- По требованию страховщика водители обязаны представить автомобили для осмотра в течение 5 рабочих дней после получения требования.
- В течение 15 календарных дней (без учёта нерабочих праздничных дней) со дня ДТП нельзя ремонтировать или утилизировать автомобиль без согласия страховщика.
- Страховщик принимает решение в течение 20 календарных дней (без учёта нерабочих праздничных дней) после получения всех документов.
Электронный европротокол
Через «Госуслуги Авто» извещение можно оформить полностью онлайн: оба участника заполняют данные в приложении, делают фотографии по подсказкам и подписывают документ электронной подписью через подтверждённые учётные записи. Бумажный бланк в этом случае не нужен, а данные сразу попадают к страховщикам. Такой способ удобен и тем, что позволяет пользоваться повышенным лимитом.
Если второй участник не согласен
Если другой водитель отказывается подписывать извещение, спорит о вине или ведёт себя агрессивно, не настаивайте на европротоколе: вызовите сотрудников ГИБДД и зафиксируйте обстановку на видео. Неполное или неподписанное извещение может обернуться отказом в выплате.
Как будет возмещён ущерб
Для легковых автомобилей граждан приоритетная форма возмещения по ОСАГО — восстановительный ремонт на СТОА по направлению страховщика без учёта износа деталей. Деньгами платят в случаях, установленных законом, например по соглашению сторон или если страховщик не может организовать ремонт. Расчёт ведётся по Единой методике Банка России.
Частые ошибки
- не сделаны фото до перемещения машин — страховщику сложнее подтвердить обстоятельства;
- извещение заполнено с исправлениями или не подписано вторым участником;
- не отмечено согласие участников с обстоятельствами ДТП;
- повреждения перечислены не полностью — скрытые дефекты потом сложнее доказать;
- автомобиль отремонтирован до осмотра.
Оформить или продлить полис можно в разделе ОСАГО, рассчитать стоимость — в калькуляторе ОСАГО. Если страховщик отказал или занизил выплату, пригодится материал «Страховые споры после ДТП».