О компании

САО «Медэкспресс» работает на страховом рынке с 1992 года, центральный офис находится в Санкт-Петербурге, филиалы — в Москве, Архангельске, Мурманске и Тихвине. Генеральный директор — Татьяна Васильевна Гапоненко.

Компания позиционирует себя как страховщика с сильной медицинской экспертизой: добровольное медицинское страхование занимает основную часть портфеля. У «Медэкспресса» собственный круглосуточный колл-центр «Ассистанс» с врачами, система менеджмента качества сертифицирована по ISO 9001:2015, у корпоративных клиентов есть персональные менеджеры. Работают мобильное приложение и личный кабинет.

Компания работает по лицензиям Банка России СЛ, СИ и ОС (ОСАГО) № 0141 от 21.09.2015 и с 2002 года входит в Российский союз автостраховщиков. Оплаченный уставный капитал — 392,5 млн ₽.

Какие виды страхования предлагает

Частным лицам:

Юридическим лицам — ДМС сотрудников, НС, страхование командировок, трудовых мигрантов и иностранных студентов, участников клинических исследований, гражданской ответственности и имущества предприятия.

По ОСАГО компания — член РСА. Лимиты по полису: 400 000 ₽ за вред имуществу и 500 000 ₽ за вред жизни и здоровью. Если у страховщика по ОСАГО отзовут лицензию, компенсационную выплату потерпевшему произведёт РСА.

Показатели

По данным Банка России за 2025 год, компания собрала 943 млн ₽ страховых премий и выплатила 586 млн ₽ — это 69-е место среди страховщиков России по объёму сборов. В первом полугодии 2026 года сборы составили 596 млн ₽, выплаты — 389 млн ₽ (63-е место по итогам полугодия).

В 2025 году выплаты составили около 62% от сборов — типичный уровень для портфеля, где преобладает ДМС.

Рейтинг: «Эксперт РА» — ruA-, прогноз «стабильный» (подтверждён 17.11.2025).

Как связаться и урегулировать убыток

Круглосуточная горячая линия: +7 (812) 494-94-11. Служба «Ассистанс» (запись к врачу, вызов врача на дом, плановая госпитализация): +7 (812) 494-94-00 в Санкт-Петербурге, 8 800 200-33-03 для регионов. Вызов скорой помощи по ДМС: +7 (812) 494-94-29 в Санкт-Петербурге, 8 800 200-55-05 для других городов. Сайт: www.medexpress.ru.

Документы на страховую выплату принимают по e-mail lossexpert@medexpress.ru, в Санкт-Петербурге — по адресу ул. Гороховая, д. 14/26, каб. 406 (пн–пт с 10:00 до 17:30), а также в филиалах. Для плановой госпитализации нужен полис ОМС. По ОСАГО оформите ДТП и подайте заявление в течение пяти рабочих дней. При споре частное лицо может обратиться к финансовому уполномоченному.

Сравнить страховщиков поможет каталог страховых компаний Polis Re, а подобрать полис под вашу задачу — специалисты Polis Re: оставьте заявку.